Terminos de Servicio

1. Aceptacion

Al crear una cuenta o usar Qonta, aceptas estos Terminos de Servicio y nuestra Politica de Privacidad. Si no estas de acuerdo, no uses el servicio. El servicio es operado por ONUX, SA DE CV (en adelante “Qonta”).

2. El servicio

Qonta es una plataforma SaaS que permite a contribuyentes salvadorenos importar, organizar, analizar y exportar sus Documentos Tributarios Electronicos (DTE) emitidos y recibidos. El servicio incluye integracion con Gmail, reportes de IVA, libros contables y un asistente AI.

Aviso importante: Qonta es una herramienta de apoyo contable. No sustituye la asesoria de un contador certificado ni tiene validez legal ante el Ministerio de Hacienda de El Salvador. El usuario es responsable de verificar la exactitud de sus declaraciones fiscales.

3. Planes y precios

Los precios estan expresados en dolares estadounidenses (USD) e incluyen IVA. Qonta se reserva el derecho de modificar los precios con 30 dias de aviso previo.

4. Pagos y suscripcion

• Los pagos se procesan mensualmente a traves de Wompi. Al suscribirte autorizas cargos recurrentes.
• Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde Configuracion. La cancelacion aplica al siguiente ciclo de facturacion.
• No se emiten reembolsos por el periodo ya transcurrido del mes.
• Si un pago falla, Qonta podria suspender el acceso hasta regularizar el pago.

5. Tu contenido

Tus DTEs, datos fiscales y documentos son tuyos. Al usar Qonta nos otorgas una licencia limitada para procesar y almacenar ese contenido con el unico proposito de prestarte el servicio.

Eres responsable de que los archivos que subes sean autenticos y no violen derechos de terceros. Qonta no verifica la validez legal de los DTEs ante el Ministerio de Hacienda.

6. Uso aceptable

Queda prohibido:

• Usar Qonta para procesar documentos fiscales falsos o fraudulentos.
• Intentar acceder a datos de otras cuentas o empresas.
• Realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente.
• Usar el servicio para actividades ilegales bajo la ley salvadorena o internacional.
• Enviar spam, malware o contenido dañino a traves de la plataforma.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Qonta disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Realizamos mantenimientos periodicos, preferiblemente en horarios de baja actividad. No somos responsables por perdidas derivadas de interrupciones del servicio.

8. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley, Qonta no sera responsable por danos indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio. Nuestra responsabilidad maxima se limita al monto pagado por el usuario en los ultimos 3 meses.

9. Modificaciones y terminacion

Podemos modificar estos terminos con 15 dias de aviso por correo. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos terminos. Ante terminacion, exportamos tus datos y los eliminamos dentro de 30 dias.

10. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de El Salvador. Cualquier disputa se somete a la jurisdiccion de los tribunales de San Salvador.

11. Contacto

Para consultas sobre estos terminos: hola@qontador.com